费用包含说明

--- 特别说明：“费用包含说明”内容以外的所有费用不包含 ---

住宿：全程入住指定酒店，ABC线酒店自由选择，任选其一连住不挪窝；

餐饮：全程含3正4早，早餐围桌或自助，正餐标25元/人/餐；正餐含海鲜大咖餐1次；

交通：地接指定GPS安全监控系统，VIP空调旅游巴士，1人1正座（海南正规26座以下旅游车无行李箱）；

景点：报价包含景点首道门票（不含景区内设自费项目，另有约定除外）；

购物：部分景区或酒店内设有购物场所，属于自行商业行为，购物随客意；

导游：优秀持证专业导游，幽默风趣耐心解说、贴心细致管家式服务；

保险：含海南旅行社责任险（最高保额20万元/人）；

接机：专职人员接送机服务，接机柜台：“南海明珠”。

酒店说明

--- 以下酒店排序不为入住顺序且酒店排名不分先后 ---

首选入住酒店A线：智选公馆·休闲房

备选入住酒店

银韵/蓉锦海悦/碧海金沙/鲁迅园景/芒果/新疆大厦/二月海/兴安长峰/正扬/悦瑭三亚海/君锦滨海（贵宾楼）

注：海南部分酒店标准相比内地偏低，如遇旺季酒店客房紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店，全程不提供自然单间，单房差或加床费用须自理；我司默认安排双床，可根据房态申请大床，需要报名时确认申请，不保证安排。且酒店以当天入住为准，不提前指定酒店。行程报价中所含房费按双人标准间/2人核算。如要求三人间或加床，需视入住酒店房型及预订情况而定。通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。酒店限AM12:00时退房，晚航班返程者，建议行李寄存酒店前台，自由活动或自费钟点房休息。

自费项目说明--- 旅游期间，旅游者与旅行社双方协商一致，旅游者可选择参加 ---

全海景玻璃栈道、游览时间约60分钟、98元/位（参考价格，执行价格请以运营商公布为准）

大型椰海实景演出·红色娘子军、演出时间约60分、260元/位（参考价格，执行价格请以运营商公布为准）

【帆船出海】特别说明

1、1岁（含）以下免票，1-6岁（不含）以下半票，6岁（含）以上全价；

2、若因天气原因，帆船出海无法实行，可安排：（1）导游操作退费50元/人；（2）可更换为三亚鹿回头景点（含电瓶车）。（两个方案二选一，实际会根据整团大部分客人意见少数服从多数执行）

3、对于65岁以上老人，孕妇，以及患有心脏病、高血压、哮喘病的游客不建议出海，如有要求一定出海，出海前需签免责协议，如有隐瞒病情发生意外，后果自负。

补充说明

亚特兰蒂斯水世界特殊规定：含此景区的产品，身高0.9米（含）以上的儿童，需按含餐车票或游客自行购买门票，方可入园。

1. 接送机温馨提醒：（1）接机人员一般会提前在机场接机口等候，请您下飞机后务必及时开机，保持手机畅通；经与工作人员核实信息后，同个航班的客人接到即乘车前往酒店；(2）在自由活动期间请注意安全，掌握好时间，并保持手机畅通以便工作人员联系您，免得耽误回程赶飞机的时间；（3）第一天到海南请勿食用过多热带水果及大量海鲜，以防肠胃不适，影响您后面的行程！

2. 折扣机票，不可退票、改签，请成人带好有效证件，儿童带好户口本；航班抵达前24小时以内取消合同的客人需收车位费200元/人。

3. 我们承诺绝不减少餐标，但海南饮食口味清淡，且海南物价水平较高，且各团队餐厅菜式比较雷同，餐未必能达到您的要求，建议您可自带些咸菜或辣椒酱等佐餐。旅游期间切勿吃生食、生海鲜等，不可光顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病，旅行社不承担经济赔偿责任。

4. 行程当中约定景点等其它项目（非赠送、升级类），如遇不可抗力因素造成无法履行，仅按游客意愿替换或按团队采购成本价格退费，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；行程当中关于赠送、免费升级等项目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因无法实现及自愿放弃的，均不退费、不更换。

5.特别提示：岛屿类（蜈支洲岛、分界洲岛、西岛等）景区规定60岁以上及行动不便游客（包括孕妇）需填写景区的免责声明方可登船上岛；70周岁以上老年人出于安全考虑，景区不予接待。

6. 行程中标注的时间可能因堵车、排队等情况有所不同；部分景区团队旅游可能会排队等候，因等候而延误或减少游览时间，游客请谅解并配合。因排队引发投诉旅行社无法受理。

7. 非本公司组织安排的游览活动，旅游者自行承担风险。由此发生的损失及纠纷，由旅游者自行承担和解决，旅行社不承担任何责任。夜间或自由活动期间宜结伴同行并告知导游，记好导游手机号备用，注意人身和财物安全。贵重物品可寄存在酒店前台保险柜，下榻的酒店的名称位置也要记牢，不要随便相信陌生人，特别是三轮摩托车、街头发小广告者，天下没有免费的午餐。

8. 行程中部分景区或酒店内设有购物商店，属于自行商业行为，并非我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解；如需新增购物或参加另行付费的旅游项目，需和地接社协商一致并在海南当地补签相关自愿合同或证明，敬请广大游客理性消费。

9.因报价已提供综合优惠，故持导游、军官、残疾、老人、教师、学生等优惠证件的客人均不再享受门票减免或其它优惠退费。

10.我社“0购”产品绝不增加行程外购物店，如有异议游客可在海南旅游过程中与我社客服人员进行的沟通解决，若行程已结束，回到出发地再提异议或投诉，我社概不受理；在法律允许范围内，最终解释权归海南地接社所有。

11.因本线路较为特色，如当日参团人数不足8人，我社将为您提供两种选择方案：（1）免费升级相关同类产品（不低于原线路成本价值）；（2）通过您委托当地旅行社代租自驾游车辆，我社派专职司机兼导游为您全程服务；如有异议请慎重选择，敬请理解！

12.海南气候炎热，紫外线照射强烈，雨水充沛，请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽、雨伞，尽量穿旅游鞋，应避免穿皮鞋、高跟鞋。为防止旅途中水土不服，建议旅游者应自备一些清热、解暑的药或冲剂等常用药品以备不时之需，切勿随意服用他人提供的药品。海南是著名的海滨旅游胜地，请自备拖鞋、泳衣泳裤等。且需注意人身安全，请勿私自下海。

13.文明旅游、文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不随意在景区、古迹上乱涂乱画、不乱丢垃圾、尊重当地少数民族风俗等。很多景区和酒店周边有小摊小贩，如无意购买请不要与其讲价还价，一旦讲好价格不购买的话容易产生矛盾。出游请保持平常的心态，遇事切勿急躁，大家互相体谅、互相帮助。

14.请如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在海南当地由游客自行填写的意见单为主要依据。不填或不实填写，归来后的投诉将无法受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请在海南当地解决（24小时客服热线：0898-66677719），如旅游期间在当地解决不了，应在当地备案。温馨提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。